بررسی اجمالی گزینه های تحویل
دکتر فور اور روش های حمل و نقل ایده آل را برای هر نیاز ارائه می دهد. خواه از طریق پست DHL/Standard Parcel Post با قیمت پایین، یا به ویژه قابل اطمینان و ایمن توسط یک حمل و نقل باری آموزش دیده خاص و همچنین در صورت تمایل می توانید سفارش خود را از فروشگاه ما تحویل بگیرید. در این صفحه شما یک نمای کلی از تمام روش های حمل و نقل موجود را خواهید دید.
1. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید.
2. شما یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد.
3. منتظر بمانید تا سفارش شما برسد.
4. سفارش خود را از منطقه پرداخت تحویل بگیرید.
تعویض یا مرجوعی کالا
در صورتی که کالا از کیفیت خوبی برخوردار باشد، خریدار حق دارد قرارداد منعقد شده از راه دور را ظرف مدت 14 روز پس از اجرای آن فسخ کند.
برای اینکه حق فسخ قرارداد حفظ شود، مصرف کننده باید بر حفظ محصولات در حالت اولیه نظارت داشته باشد. در صورتی که دستگاه بدون تقصیر مشتری از بین برود، آسیب ببیند، امکان فسخ قرارداد از مشتری سلب نخواهد شد. اگر ارزش به دلیل باز کردن بسته بندی محصول یا بررسی عملکرد آن کاهش یافته است، این بدان معنا نیست که مصرف کننده نمی تواند درخواستی برای بازپرداخت بنویسد.
در صورتی که حداقل یکی از اجزاء موجود نباشد، محصول پس گرفته نمی شود:
- تجهیزات کاملاً مجهز
- رسیدی که واقعیت خرید در فروشگاه اینترنتی دکتر فور اور را اثبات می کند
- کارت گارانتی
- عملی با شرح نقص که توسط بخش خدمات تهیه شده است
پول کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی بازگردانده می شود.
سوالات متداول (FAQs)
شما میتوانید با مرجعه به سایت پست یا تماس با پشتیبانی سایت از وضعیت محصول خود با خبر شوید.
از آنجایی که تحویل مرسولات با اداره پست هست ، پس در روز های تعطیل هم امکان ارسال می باشد.